Política de Privacidade
Última atualização: 04/12/2025
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações para oferecer e melhorar nossos serviços:
- Dados Pessoais: Nome, e-mail, CPF, telefone
- Dados de Acesso: Endereço IP, navegador, dispositivo
- Dados de Uso: Progresso nos simulados, tempo de estudo
- Dados de Pagamento: Informações processadas por gateway seguro
2. Como Usamos Suas Informações
- Para fornecer acesso à plataforma e conteúdos
- Para processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Para enviar comunicados importantes sobre sua conta
- Para personalizar sua experiência de aprendizado
- Para melhorar nossos serviços e criar novos conteúdos
- Para fins estatísticos e de análise de uso
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- Gateway de Pagamento: Para processar transações
- Plataformas de Email: Para envio de comunicados
- Analytics: Para análise de uso do site
- Quando exigido por lei: Autoridades governamentais
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar o uso do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.
6. Seus Direitos
Você tem direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar exclusão de dados
- Cancelar consentimento para comunicação
- Exportar seus dados
7. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se identificarmos que coletamos dados de menor, procederemos com a exclusão imediata.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso na plataforma.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: contato@pedagomais.net.br
Assunto: Política de Privacidade